「顧客満足度120%」
こんにちは、君塚正道です。
●○今日の訪問キーワードはこれ!!
Vol.0200 「 顧客満足度120% 」
【検索結果:Google約140,000件/Yahoo!約1,660件】
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私が顧客満足度120%を
実現することはできるのか!?
そもそも120%の満足度は創造しにくい。
・・・満足度100%ならまだわかるけど。(^^;)
ではどうして、プラス20%がのるのか!?
その20%とは『感動』です!
お客様の期待値をう〜と超える。
それが私の目指すサービス「顧客満足度120%」の意識です。
まだまだ、私はそれが出来ているとは思えません。
・・・だからこそ、それを自サイト内で宣言してしまう★
たったそれだけで、人の意識は変わるのかなーって勘違いしてみる!
そして、そう思って行動すると、そっちへ向かうと信じている私がいます。(^^)
『私の意識する顧客満足度とは、100%は最低条件で、プラス20%は期待値を超えた感動である!!』これですね★
※編集後記※
私の好きな人の一人に
「福山雅治」さんがいます。
なんて告白は意外でしたか!?(笑)
・・・時間が合えばドライブ中に彼のラジオ番組
「福山雅治のSUZUKI Talking F.M.」を聴いたりします★
いつも自然体で話す彼はとてもカッコイイですよねー!(^^)
私もあんな風に人に話が出来る人になりたいです☆
では最後に、このブログで取り上げた訪問キーワードが、
今日で「Vol.200」を達成した記念に君塚の妄想を公開します。。。
例えば、私がラジオ番組を担当することになったとしましょう!!(笑)
番組名は、「君塚正道の○○○ Walking F.M.」
大テーマは、〜聴いて楽しむウォーキング番組〜です★
・・・自然の中をウォーキングした後に味わう何とも言えない
爽快感に似た感覚を、足ではなく耳からも味わえないだろうか!?
こういうことを私が35歳になる頃に挑戦出来たら面白いかもー!!
と一人で考える、もうすぐ29歳になる変な君塚の妄想でした☆(^o^;)
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【ブログ発行責任者】
サルーテ代表 君塚正道
※本ブログの著作権は発行者に帰属し、無断転載を禁止します。
但し、適正な当ブログへのリンクにつきましてはフリーにしております。
※当ブログで取り上げている「訪問キーワード」は、自サイトのアクセス解析のデータです。
そこで、訪問者が「どんな悩みや考えを持ってネット検索をしているのか?」などを考えながら、
日々解説記事を書いております。 ⇒君塚正道へのメールはこちらどうぞ!
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